Šios Taisyklės nustato akcijos pavadinimu „Vonios dienos Mexen“, toliau vadinamos „Akcija“, taisykles.
Akcijos organizatorius yra:
„AGRAF“ – KIESZKOWSKI RAFAŁ
NIP: 1181563829
REGON: 141494553
ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno
toliau vadinamas „Organizatorium“.
Akcija galioja laikotarpiu nuo 2026 m. balandžio 6 d. 00:00 val. iki 2026 m. balandžio 19 d. 23:59:59 val. arba iki prekių atsargų išsekimo (toliau: „Akcijos galiojimo laikotarpis“).
Sąlyga pasinaudoti Akcija yra susipažinti su Taisyklių turiniu ir jį priimti. Dalyviui prisijungus prie Akcijos, laikoma, kad Akcijos Dalyvis sutiko su Taisyklėmis.
Akcijos dalyvis yra kiekvienas mexen.lt parduotuvės klientas, perkantis Akcines prekes mexen.lt parduotuvėje Akcijos galiojimo laikotarpiu.
Klientas yra subjektas, perkantis Prekę per Internetinę parduotuvę, sudarantis Pirkimo-pardavimo sutartį, turintis teisinį veiksnumą, leidžiantį efektyviai atlikti tam tikrą veiksmą Internetinėje parduotuvėje. Vartotojas yra fizinis asmuo, atliekantis teisinį veiksmą su verslininku, tiesiogiai nesusijusį su jo ekonomine ar profesine veikla. Verslininkas yra Klientas, kuris nėra Vartotojas, sudarantis Pirkimo-pardavimo sutartį su Pardavėju tiesiogiai ar netiesiogiai susijusiu su jo vykdoma ekonomine ar profesine veikla.
Ši akcija nėra loterija ar lažybos, kurių rezultatas priklauso nuo atsitiktinumo (burtų traukimo), kaip tai suprantama pagal 2009 m. lapkričio 19 d. Azartinių lošimų įstatymą.
II. IŠSAMIOS AKCIJOS SĄLYGOS
Akcija galioja perkant mexen.lt parduotuvėje prekes, pažymėtas produkto kortelėje informacija: „Vonios dienos“ (toliau: „Akcinės prekės“), kurios yra tik kategorijoje VONIA, pasiekiama adresu: https://mexen.lt/lazienka
Visos akcinės prekės Akcijos galiojimo laikotarpiu bus patalpintos mexen.lt parduotuvės puslapyje adresu: https://mexen.lt/lazienka
Akcija reiškia, kad kiekvienas asmuo, kuris Akcijos galiojimo laikotarpiu mexen.lt internetinėje parduotuvėje vienu užsakymu įsigis ne mažiau kaip 2 Akcines prekes, gaus nuolaidą:
10% pigiausios Akcinės prekės kainos užsakyme, jei užsakyme yra lygiai 2 Akcinės prekės,
20% pigiausios Akcinės prekės kainos užsakyme, jei užsakyme yra lygiai 3 Akcinės prekės,
30% pigiausios Akcinės prekės kainos užsakyme, jei užsakyme yra ne mažiau kaip 4 Akcinės prekės,
Akcinių prekių kiekis yra ribotas. Pagrįstomis aplinkybėmis, ypač jei atsargos išsenka anksčiau nei baigiasi Akcijos galiojimo laikotarpis, Akcijos galiojimo laikas konkrečiai Akcinei prekei gali būti sutrumpintas.
Ši Akcija nesijungia su kitomis lygiagrečiomis akcijomis Internetinėje parduotuvėje www.mexen.lt, nebent kitaip numatyta šiose Taisyklėse arba kitų akcijų ir nuolaidų taisyklėse.
Organizatorius pasilieka teisę pratęsti Akcijos galiojimo terminą.
Nuolaida negali būti keičiama į piniginį ekvivalentą ar kitą mokėjimo priemonę.
Akcinėms prekėms taip pat gali būti taikoma kita Organizatoriaus organizuojama akcija kitu terminu, pagal tos akcijos taisyklėse nustatytas sąlygas.
III. SKUNDAI DĖL AKCIJOS
Skundus dėl Akcijos galima teikti el. paštu: [email protected] arba korespondencijos adresu „AGRAF“ - Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno.
Pardavėjas rekomenduoja Akcijos dalyviui skundo aprašyme nurodyti: (i) informaciją ir aplinkybes, susijusias su skundo dalyku; (ii) Dalyvio reikalavimą, susijusį su skundu; ir (iii) skundą teikiančio asmens kontaktinius duomenis – tai palengvins ir pagreitins skundo nagrinėjimą Pardavėjo. Pirmame sakinyje nurodyti reikalavimai yra tik rekomendacija ir neturi įtakos skundų, pateiktų nesilaikant šios rekomendacijos, galiojimui.
Skundai bus nagrinėjami per 14 dienų nuo skundo gavimo dienos.
Apie skundo nagrinėjimo rezultatus Akcijos dalyvis bus informuotas grįžtamąja informacija, kuri jam bus išsiųsta, priklausomai nuo Akcijos dalyvio pasirinktos skundo pateikimo formos, raštu arba į elektroninio pašto adresą, iš kurio buvo pateiktas skundas.
Be to, Vartotojas turi toliau nurodytas pavyzdines galimybes pasinaudoti neteisminiais skundų nagrinėjimo ir pretenzijų gynimo būdais:
Vartotojas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT) dėl ginčo, kilusio iš sudarytos Pirkimo-pardavimo sutarties, sprendimo neteisminiu būdu.
Vartotojas gali gauti nemokamą pagalbą sprendžiant ginčą tarp Vartotojo ir Pardavėjo, taip pat naudodamasis nemokama savivaldybės (miesto) vartotojų teisių gynėjo ar visuomeninės organizacijos, kurios įstatuose numatyta vartotojų apsauga, pagalba.
Vartotojas gali pateikti skundą per internetinę ODR platformą: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. ODR platforma taip pat yra informacijos šaltinis apie neteisminius ginčų sprendimo būdus, kurie gali kilti tarp verslininkų ir Vartotojų.
Pasinaudojimas aukščiau 5 punkte aprašytais neteisminiais skundų nagrinėjimo ir pretenzijų gynimo būdais yra savanoriškas. Taisyklių nuostatos, susijusios su neteisminiais ginčų sprendimo ir pretenzijų gynimo būdais, yra informacinio pobūdžio ir nereiškia Pardavėjo įsipareigojimo jais pasinaudoti. Pardavėjo pareiškimas dėl sutikimo ar atsisakymo dalyvauti vartotojų ginčų neteisminio sprendimo procedūroje pateikiamas Pardavėjo raštu ar kita patvaria laikmena, jei po Vartotojo pateikto skundo ginčas nebuvo išspręstas.
IV. ASMENS DUOMENŲ APSAUGA
Akcijos dalyvių asmens duomenų administratorius yra Organizatorius. Akcijos dalyvių asmens duomenys tvarkomi pagal galiojančius teisės aktus ir pagal Organizatoriaus privatumo politiką, kuri Akcijos galiojimo laikotarpiu yra prieinama www.mexen.lt puslapyje.
Akcijos dalyvių asmens duomenys pateikiami savanoriškai, tačiau jų pateikimas yra būtinas norint įsigyti prekes pagal Akciją.
V. TEISĖ ATSISAKYTI SUTARTIES
Jei Akcijos dalyvis, būdamas vartotoju, įsigyja Prekę pagal Akciją internetinėje parduotuvėje www.mexen.lt, jis turi teisę atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties per 14 dienų nuo siuntos gavimo dienos be jokios priežasties. Norint laikytis šio termino, pakanka, kad Akcijos dalyvis pateiktų pareiškimą apie pirkimo-pardavimo sutarties atsisakymą. Nuotoliniu būdu sudarytos sutarties atsisakymo klausimai yra reglamentuojami internetinės parduotuvės taisyklėse ir skiltyje, pasiekiamoje adresu: https://mexen.lt/zwroty, atsižvelgiant į toliau nurodytas sąlygas.
Dalinis ar visiškas Akcijos dalyvio atsisakymas nuo nuotoliniu būdu sudarytos pirkimo-pardavimo sutarties, sudarytos pagal Akciją, gali lemti Akcijos dalyviui suteiktų Nuolaidų praradimą dėl dalyvavimo Akcijoje.
Akcijos dalyvis privalo grąžinti visas suteiktas Nuolaidas ar kitas Akcijos dalyviui suteiktas naudas.
Situacijoje, kai pagal vieną pirkimo-pardavimo sutartį pristatytos prekės apima Akcines prekes, Organizatorius neprivalo sutikti su visos kainos (be vienalaikio kitų su Nuolaida įsigytų Prekių grąžinimo) parduotų prekių grąžinimu, nes iš Akcijos taisyklių išplaukia, kad Klientas nebūtų gavęs tam tikros Nuolaidos, jei būtų sudaręs pirkimo-pardavimo sutartį kitaip.
Aukščiau nurodytos prielaidos jokiu būdu neriboja Akcijos dalyvio teisės atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos sutarties, vadovaujantis taikomais vartotojų teisių apsaugos įstatymais.
Šis skyrius netaikomas Verslininkams. Šiame skyriuje nustatytos nuostatos, susijusios su vartotojais, taikomos ir sutartims, sudarytoms nuo šios dienos su Klientais, kurie yra fiziniai asmenys, sudarantys sutartį, tiesiogiai susijusią su jų verslo veikla, kai iš šių sutarčių turinio matyti, kad jos jiems neturi profesinio pobūdžio, vadovaujantis taikoma vietos teise.
VI. TAISYKLIŲ KEITIMAS
Pardavėjas pasilieka teisę keisti šias Taisykles dėl svarbios priežasties, kurią sudaro, be kita ko:
būtinybė pritaikyti techninius ir informacinius sprendimus, organizuojant Akciją, prie rinkos sąlygų, susijusių su technine ir informacine pažanga.
galiojančių teisės aktų pakeitimas arba naujų visuotinai galiojančių teisės aktų įvedimas, kurie tiesiogiai veikia Taisyklių turinį.
administracinio sprendimo ar teismo nutarties, dėl kurios atsiranda pareiga keisti Taisykles, priėmimas.
akivaizdžių rašybos klaidų ištaisymas.
Įvedami Taisyklių pakeitimai neturės įtakos Akcijos dalyvių įgytoms teisėms. Taisyklių pakeitimai bus paskelbti prieš vieną dieną. Akcijos dalyviai, nesutinkantys su naujų Taisyklių nuostatomis, gali atsisakyti dalyvauti Akcijoje.
VII. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
Dalyvavimas Akcijoje reiškia sutikimą su šiomis Taisyklėmis.
Klausimams, nereglamentuotiems šiose Taisyklėse, taikomos internetinės parduotuvės www.mexen.lt Taisyklės ir galiojančios Lietuvos Respublikos teisės aktų nuostatos, ypač Lietuvos Respublikos civilinis kodeksas, Vartotojų teisių apsaugos įstatymas ir kitos atitinkamos visuotinai galiojančios teisės aktų nuostatos.